Relances des factures Dolibarr :
La relance à partir de la facture est très simple surtout si vous personnalisez les mails de relances.
Voici le contenu que vous pouvez mettre en place dans la section « Configuration>Emails »
- Vous créez un nouveau modèle d’Email :
- Nommez le mail : « Relance_facture_unique »
- Remplir le contenu :
Madame, Monsieur,
Sauf erreur de notre part votre compte client présente à ce jour un solde débiteur.
La facture N° __REF__ d’un montant de __AMOUNT_FORMATED__ TTC émise le __DATE_YMD__ à échéance au __DATE_DUE_YMD__ est restée impayée à ce jour.
Nous vous remercions de bien vouloir régulariser cette situation au plus vite par chèque, virement ou en cliquant sur L’URL ci-dessous qui vous permettra d’effectuer votre paiement de façon sécurisé en ligne :
__ONLINE_PAYMENT_URL__
Si un règlement a été adressé entre temps, merci de ne pas tenir compte de cette relance.Vous en souhaitant une excellente réception.
Bien cordialement,Le service comptabilité : __MYCOMPANY_NAME__
On utilise des variables pour « réaliser une sorte de publipostage ». Vous trouverez les informations sur le système de « substitution de variables » ici ou en cliquant le « ? » Dans la configuration des Emails